Manuál pre hotelovú recepciu

Manuál sa zameriava na trvalé aspekty funkcie recepcie (riadenie front office, hospodárenie s izbami, riadenie príjmov), meniaci sa kontext poskytovania ubytovania v hoteloch (prechod na aktívne ponuky ubytovania, trendy v hoteloch a správe aktív, výzvy vyvolané sociálnymi médiami a spoluprácou na domácom trhu), ako aj úlohu ubytovania v dodatočných a integrovaných zariadeniach. 

Veľkosť: 136 strán

Zloženie: Mäkká väzba 

79,00 €
Please select variants first